Uw bedrijf is belangrijk voor u en uw medewerkers. De computers die binnen uw bedrijf gebruikt worden zijn meestal essentieel voor de voortgang van uw bedrijf. Op veel werkplekken wordt apparatuur intensief gebruikt en kan dus niet voor lange tijd worden gemist. In geval van storing kunnen voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen, qua prijs behoorlijk oplopen. Bovendien kunnen sommige bedrijven wel hulp gebruiken bij softwarematige problemen of vinden het belangrijk dat hun software up to date blijft.
Indien door een storing uw computer(netwerk) uitvalt zal dit vaak de bedrijfsprocessen stil leggen en kan dit een grote financieel verlies voor uw bedrijf betekenen. Uit een recent onderzoek is o.a. gebleken dat ICT-problemen de werkgever gemiddeld 1562 euro per medewerker per jaar kost. Door regelmatig preventief onderhoud te laten uitvoeren aan uw computerpark kunt u de kans hierop behoorlijk verkleinen. U kunt dit door een eigen ICT afdeling laten doen. Dit betekent echter wel een behoorlijke investering in ICT personeel en reserve onderdelen.
U kunt het ook uitbesteden en het door een gekwalificeerde servicebedrijf laten doen wat meestal ook veel goedkoper is en u van tevoren al weet wat het uw bedrijf per jaar gaat kosten. Mede door een jarenlange ervaring in het beheren en onderhouden van computer hardware en software opgedaan o.a. bij krantenbedrijven en ICT bedrijven als Getronics, Multihouse (Centric KSI) en ATEX Media, kunnen wij de volgende onderhoudscontracten aanbieden.:
Bedrijven met 1 t/m 5 computers 2x per jaar onderhoud op locatie: € 495,- 4x per jaar onderhoud op locatie: € 725,-
Bedrijven met 6 t/m 10 computers 2x per jaar onderhoud op locatie: € 990,- 4x per jaar onderhoud op locatie: €1450,-
Bedrijven met 11 t/m 15 computers 2x per jaar onderhoud op locatie: €1485,- 4x per jaar onderhoud op locatie: €2175,-
In bovenstaande tarieven zijn begrepen : - het stofvrij maken van de computers en servers - het controleren van voedingsspanningen - het controleren op versleten ventilatoren en vervanging van versleten ventilatoren - het controleren en verwijderen van virussen, spyware en spam - het controleren op de beschikbaarheid / noodzaak van software updates en installatie ervan - het optimaliseren van de besturingssoftware - het maken van backups van belangrijke software en data - helpdesk, dagelijks telefonisch bereikbaar van 10.00 - 18.00 uur en via email 24 uur per dag - remote-diagnose en softwareherstel bij minder ernstige softwareproblemen (De aanwezigheid van een breedband kabel- of ADSL/VDSL internetverbinding is hierbij noodzakelijk) - het recht op correctief onderhoud op locatie binnen 8 kantoor uren ingeval van calamiteiten - 20% korting op te vervangen onderdelen, uitbreidingen en supplies
Nieuwe backups en het terugzetten van bestaande backups van belangrijke software en data evenals computer onderdelen die vervangen moeten worden en nieuwe installaties en upgrades van hard-en software zullen apart berekend en gefactureerd worden. Hierbij hanteren wij een uurtarief van € 30,- (excl. btw). Hiervan zal op verzoek van tevoren een kostenraming gedaan worden.
Voor correctief onderhoud geldt een standaard responstijd van 8 kantoor uren. Binnen deze tijd zal een service engineer langs komen om de storing te verhelpen. Een snellere responstijd van 4 uur is ook mogelijk. Er wordt dan een toeslag berekend van 10%. Voor een gewenste responstijd van 2 uur is de toeslag 20% op bovenstaande tarieven. De onderhoudscontracten kunnen voor 1 jaar of meerdere jaren worden afgesloten en worden stilzwijgend verlengd. De opzegtermijn is 1 maand.
Voor bedrijven met meer dan 15 computers, al dan niet in een netwerkomgeving, hebben wij zeer gunstige tarieven. Een op uw specifieke situatie toegesneden offerte zullen wij graag op aanvraag toesturen.
Speciale aanbieding:
Nu tijdelijk bij een onderhoudscontract een ASUS EeePad Transformer Tablet PC cadeau ! Klik op het driehoekje hieronder voor een informatieve video of klik hier voor meer informatie over deze bijzondere Tablet PC.
